A Bitwarden, desenvolvedora de um popular gerenciador de senhas gratuito e outras soluções de segurança, está realizando alterações significativas em sua comunicação. Em fevereiro, o CEO de longa data, Michael Crandell, passou a atuar em um cargo de consultoria, sem que a empresa divulgasse um comunicado oficial sobre a mudança. O novo CEO, Michael Sullivan, que anteriormente liderou a Acquia e a Insightsoftware, destaca sua experiência em fusões e aquisições em seu perfil no LinkedIn, incluindo colaborações com grandes firmas de private equity. Além de Crandell, o CFO Stephen Morrison também deixou a empresa em abril, sendo sucedido por Michael Shenkman, ex-CEO da InVision. Tanto Crandell quanto Morrison ingressaram na Bitwarden em 2019. O CTO Kyle Spearrin, que criou a Bitwarden como um projeto pessoal em 2015, permanece na empresa. Recentemente, a Bitwarden fez algumas mudanças sutis em seu site. A seção dedicada ao gerenciador de senhas pessoal não menciona mais a expressão “Sempre gratuito”, que antes estava visível na parte inferior da página. Essa alteração foi implementada em meados de abril, conforme registros do Internet Archive. Embora a opção gratuita ainda esteja disponível em outras partes do site, o foco foi deslocado. Adicionalmente, a empresa removeu as palavras “Inclusão” e “Transparência” como valores centrais em sua página de carreiras. A Bitwarden sempre definiu seus valores através do acrônimo “GRIT”, que anteriormente significava “Gratidão, Responsabilidade, Inclusão e Transparência”. Após 4 de maio, o acrônimo passou a representar “Gratidão, Responsabilidade, Inovação e Confiança”. Apesar disso, a expressão “ambiente inclusivo” ainda é mencionada sob o tópico Gratidão, e “transparência” aparece sob Confiança, mas não são mais os principais focos. Essas mudanças ocorrem pouco tempo após a Bitwarden ter dobrado o preço de seu plano Premium de gerenciador de senhas, passando de US$ 10 para US$ 20. Quando anunciou essas alterações em fevereiro, a empresa optou por incluí-las em um post extenso sobre atualizações de recursos, sem notificar imediatamente os clientes. Agora, a Bitwarden informa sobre os aumentos de preço apenas nos e-mails de lembrete enviados 15 dias antes da renovação. O blog da Bitwarden não menciona as mudanças na liderança ou nos valores da empresa, e até o momento não houve resposta a solicitações de comentários.
Com informações de Fastcompany
