Thiago Santos

Thiago Santos nasceu em 15 de março de 1994, no Rio de Janeiro, e cresceu em uma família de comerciantes. Autodidata em HTML, CSS, marketing digital, copy e UX, fundou a DeixaOn, empresa que cria sites voltados à conversão de visitantes em clientes. Segundo ele, a DeixaOn já atendeu mais de 180 empresas e tem como meta chegar a 500 empresas ativas.

"Não fazemos sites bonitos que viram enfeite digital. Criamos máquinas de gerar clientes."

Thiago Santos (Rio de Janeiro, 15 de março de 1994) é um empresário e desenvolvedor web brasileiro, fundador da DeixaOn, empresa sediada no Rio de Janeiro que cria sites voltados à conversão de visitantes em clientes. Autodidata, atua com desenvolvimento web, SEO técnico, copy de conversão e design focado em dispositivos móveis, atendendo principalmente pequenos negócios. Segundo o próprio fundador, a DeixaOn já atendeu mais de 180 empresas.

Origem e formação

Thiago nasceu e cresceu no Rio de Janeiro, em uma família de comerciantes. Em casa, o assunto era cliente, balcão e como levar mais gente até a porta. “Não era casa de rico, era casa de gente que precisava se virar”, resume.

Ainda menino, viu o pai perder clientes para um concorrente que tinha um produto pior, mas aparecia primeiro no Google. A cena ficou guardada e, anos depois, serviu de base para a criação da DeixaOn.

Aprender fazendo

Sem seguir uma formação tradicional, Thiago se define como autodidata. Começou mexendo em HTML e CSS por curiosidade e depois foi acumulando cursos de marketing digital, copy e UX. Para ele, o mercado muda mais rápido do que qualquer grade curricular, e aprender na prática, errando e ajustando, sempre fez mais sentido.

O primeiro projeto de verdade foi um site para um amigo pedreiro que queria aparecer no Google. Thiago cobrou pouco, mas o resultado foi grande: três obras novas no primeiro mês. “Ele me chamou de mágico”, lembra. Foi nesse momento que entendeu que não vendia sites, vendia clientes.

O começo difícil

A DeixaOn nasceu de uma pergunta que ele não conseguia parar de fazer: por que tantos negócios bons desaparecem enquanto negócios medianos, com boa presença online, crescem? Thiago atendeu conhecidos de graça, depois passou a cobrar pouco, até chegar ao modelo de entregar resultado de forma recorrente. O nome vem da ideia de “deixar on”, manter o negócio ligado o tempo todo.

Para chegar lá, deixou o emprego fixo com quase nenhuma reserva. Competiu com agências já conhecidas e, em alguns meses, chegou a pensar em voltar para a CLT. Também errou: refez um projeto três vezes, sem cobrar, por não ter processado direito o briefing. A lição, segundo ele, foi que crescer sem processo é só queimar mais rápido.

Método e equipe

A virada veio quando Thiago parou de tratar cada projeto como um caso único e criou um método em quatro etapas: diagnóstico, estratégia, construção e medição. Passou também a recusar projetos sem chance de gerar resultado e a montar um time. Hoje, Valentina cuida do comercial e do suporte, e Renan do desenvolvimento. O suporte promete resposta em até 24 horas úteis.

O diferencial, na visão do fundador, está no ponto de partida. Em vez de começar pelo visual, a equipe pergunta o que faz o visitante pedir um orçamento. SEO técnico, copy de conversão, velocidade e design pensado primeiro para o celular entram nessa conta.

Números e resultados

Segundo Thiago, mais de 180 empresas já cresceram com a DeixaOn. Em um comparativo interno, a empresa estima que, com um site otimizado, 14 a cada 300 pessoas que procuram um serviço fecham negócio, contra 2 sem site, o que representa sete vezes mais clientes pelo mesmo preço.

Entre os cases, ele cita a Clínica Panda, de Rayane Proença, que registrou aumento de 70% nas solicitações de consulta, e a loja de Marcia Lebelson, com alta de 120% nas vendas em três meses. Os dois casos, segundo Thiago, estão no site da empresa, junto de depoimentos de clientes.

“Um site que vende se paga sozinho com o primeiro cliente que ele trouxer.”

O dia a dia e os próximos passos

A rotina de Thiago mistura atendimento, criação e correção. De manhã, ele revisa os projetos e conversa com o time. Ao longo do dia, fala com clientes e envia propostas. À noite, estuda SEO, testa ferramentas e mexe em ideias de projetos pessoais.

Entre as novidades em andamento estão uma área do cliente com tickets e acompanhamento, ferramentas internas para acelerar a produção e a linha de Bio sites, páginas únicas entregues em poucas horas por R$ 22,90 ao mês. A empresa também pretende ampliar o portfólio de cases com segmentos como saúde, e-commerce, serviços e advocacia.

Legado

A meta declarada é chegar a 500 empresas ativas nos próximos anos, mantendo o padrão de resultado e suporte, e produzir conteúdo, como blog e ferramentas gratuitas, para ajudar o pequeno empresário antes mesmo de ele se tornar cliente. Thiago diz que quer ser lembrado como o profissional que provou que o pequeno negócio pode competir de igual para igual com o grande na internet. “Site é o meio, o fim é gente”, afirma.

Fora das telas

Apesar de passar o dia diante de telas, Thiago é obcecado por café, testa um grão diferente por semana e mantém um armário que, nas palavras dele, parece uma loja. Quando quer desligar, vai para a praia sem celular, só com a prancha e o mar. Na empresa, há ainda uma piada interna: todo problema é culpa do Renan, apelidado de “culpado oficial”, mesmo quando não é.

Mais informações: deixaon.pages.dev | @deixa.on

Trajetória

Linha do tempo da trajetória

8 marcos registrados entre 1994 e 2026.

1994 Nasce no Rio de Janeiro, em uma família de comerciantes
2008 Começa a mexer em HTML e CSS por curiosidade e a estudar por conta própria
2016 Faz o primeiro site, para um amigo pedreiro, que ganha três obras no primeiro mês
2018 Deixa o emprego fixo e funda a DeixaOn
2020 Cria o método de quatro etapas e monta equipe com Valentina e Renan
2023 Chega a 100 empresas atendidas
2025 Lança a linha Bio sites
2026 Passa de 180 empresas atendidas e desenvolve a área do cliente, com meta de 500 empresas ativas